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Contratar ADSL o los chistes de Gila-2010

Publicado: 25 Mar 2010, 21:42
por JR
Alguno se acordará de mis lamentos por no poder obtener ADSL de telefónica para mi próximo domicilio....

Me dice un vecino: ¿te has fijado que en frente de tu casa hay una arqueta de Jazztel? Yo pienso: ¡Genial, todo arreglado!. Llamo a Jazztel, se pone el operador de turno, y le pregunto por la disponibilidad. Me contesta: no, lo sentimos, pero no hay, contrate una linea básica con Telefónica y con la primera factura nos llama para que digamos lo que le podemos ofrecer. A todo ésto yo alucino, :shock: ¿he llamado a Jazztel o a Telefónica?

Otro intento, esta vez con Vodafone, que ofrecen el pinganillo de los 3 Mb. Hace 20 días que lo contrato por teléfono (gran error, todo lo que se pueda hacer por red hay que hacerlo así, sin intermediarios). Una hora de preguntas, esperas, música de fondo repetitiva, etc.... En fín, parece que ya está tramitado. El otro día me pregunto. ¿no estará tardando demasiado?. Llamo a Vodafone, me dicen que les sale que había un error en la petición y que no se ha podido cursar. Yo pienso: "si no llego a llamar podría estar esperando hasta el día del Juicio Final". Les respondo, pues venga, vamos a empezar de nuevo con la petición. Me pasan con 3 operadores distintos, repito datos, etc... Y al final me dice el último que me llamarán en breve para verificación. Bien, pasan 8 h, y supongo que es un tiempo prudencial, vuelvo a llamar a ver qué pasa, mismo proceso, más operadores, repetir toda la historia..... ¿sabeis qué? que aún sigo esperando la llamada de verificación..... :?

Al final creo que, o los operadores trabajan para Telefónica, o es que me he equivocado de pais, o soy un impaciente. Y en el fondo la que necesita el ADSL es mi mujer para trabajar, pero con un poco de suerte hasta se quedará en el paro antes de que nos mudemos y ya no nos hará falta la conexión. :bang:

Re: Contratar ADSL o los chistes de Gila-2010

Publicado: 25 Mar 2010, 23:03
por LordSpain
El tema a veces es patético. Sin embargo en mi última alta con timofónica fue todo genial, incluso vino un técnico y cambió todo el cableado de la casa para adaptarlo a la nueva ley europea de no se qué historias. Y va de lujo.

Re: Contratar ADSL o los chistes de Gila-2010

Publicado: 26 Mar 2010, 01:57
por censor
Si eso te hubiera pasado en Japón, los operarios se habrían disculpado contigo y cometido suicidio por las molestias.

Re: Contratar ADSL o los chistes de Gila-2010

Publicado: 26 Mar 2010, 12:58
por Erwinbona
Yo me mudé de domicilio y llamé a ONO para hacer el traslado de línea. Vinieron una vez los técnicos, pero tenía que quedar con la vecina de arriba para el cableado (las casas son antiguas y los cables llegan desde la azote, eso sí, techos asín de altos) y que avise después al teléfono central (que me venía mejor quedar con ellos directamente, pero ahora se organizan las cosas de tal manera que se desorganizan).

Total, que quedo con la vecina y llamo ¡hasta tres veces! a ONO para que vengan los dichosos técnicos. Y ni puto caso. Hasta que paso de todo y me doy de alta con telefónica, y luego me llama una comercial de ONO para no sé qué pack y le digo que vale, pero es que tardaron en avisarme y tal y cual, y la chica hizo un amago de meterme una bulla, hasta que la corté, educadamente, por lo sano, diciéndole que la culpa era de ellos y que habían perdido un cliente.

Con Timofónica, de entrada con problemas, pero poco a poco los fuimos arreglando. Eso sí, en cuanto hay duda, te ponen un técnico en la puerta.

Re: Contratar ADSL o los chistes de Gila-2010

Publicado: 26 Mar 2010, 15:05
por JR
Al final he vuelto a llamr hoy a Vodafone, a ver si a la tercera iba la vencida, y sí, ha sido así porque les he dicho que no queria esperar más a la dischosa llamada de confirmación. Ahora, a cruzar los dedos y ver si en 15 días me dan la linea y el pinganillo de 3 Mb..... :nervios: