Página 1 de 1
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 13:14
por Haplo_Patryn
Ponte cable, yo he notado un cambio brutal a peor de pasar de Cable de Ono a ADLS. NI PUNTO DE COMPARACIÓN.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 13:31
por Guderian
Homer yo he pasado por tres compañías y con quien mas contento estoy es con timofonica.
cobran el doble y una vez me tuvieron dos semanas sin conexión porque piqué en ser betatester de fibra óptica con una velocidad teórica de 50 megas.
sin embargo, son los únicos que a mí me han dado servicio siempre garantizado a 6 megas, pero 6 megas a piñón, hasta ahora no he tenido una avería que me haya durado más de 1 hora y son muy infrecuentes los cortes.
Antes de ellos anduve con wanadoo y ya.com, de estos últimos huye como de la peste, tuve muy mala experiencia con ellos.
Sigo pensando que la más fiable es telefonica, contigo como me pasó a mi la han cagado cambiandote algo, pero si vuelves a los 6 megas te va a ir bien, supongo.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 14:20
por Buntke
Muchas veces depende del nodo que tengas y de lo lejos que te encuentres de el. Yo por ejemplo estoy con timofonica aqui en mi pueblo, los muy caras me decian que podia llegar a 3 megas pero no llego ni de lejos a 1. Harto del timo llego la hora de mandarlos al cuerno y sondear otras posiblidades, con esto descubrimos que el pueblo tiene instalaciones del pleistoceno y por mucho que se quiera aqui solo llega lo adsl basico y la competencia lo sabe y solo ofrece el minimo. La timofonica no, te tima si puede y solo accede a darte lo mas economico que tiene cuando amenazas con cambiarte. Es una verguenza, pero en este pais las leyes no amparan a los consumidores y en este sector hay mucho jeta.
Yo aconsejo el cable como dice Haplo, es lo mas cercano a la velocidad que publicitan y tuve buena experiencia con ellos cuando tenia cable.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 15:39
por Granfali
A ver, yo he tenido los tres (ono, telefónica y jazztel). Actualmente con telefónica.
Si me dan a elegir me quedo con Ono. Pero a mi casa no llega... A favor (basándome en mi experiencia) que lo contratado es lo que me llegaba, o se le acercaba mucho. Mejores precios. En contra un pésimo (y caro) servicio de asistencia.
Telefónica diría que lo mejor que le he visto es su ausencia de problemas. No da lo que contratas pero no suelo tener cortes ni gaitas. Además, cuando he llamado al 1004 por incidencias puntuales me la han resuelto bien. Eso si, no te des de baja en un producto para pillar una oferta, como hice yo, porque te tendrán un mes sin ADSL, palabrita...
Jazztel es muy recomendable si tiene línea propia, o sea, navegas por su propia red. Si te dejan contratar 20mb perfecto... si no, olvídate, porque la alquilarán a telefónica y te la revenderán a ti. Para eso mejor telefónica. Esta opción es también muy viable si no quieres tv. No sé como funcionarán los 20mb con jazztelia. A mi sin ella me llegaba a picos de 14 viviendo muy cerca de la central.
A todo esto súmale muchos otros parámetros que inciden en la calidad del servicio: distancia a la central, si tienes o no Tv en el paquete, calidad del par de cobre (en especial si son edificios viejos) lo libre que esté tu zona, etc
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 16:59
por Guerrillero
Buenas.
Yo he trabajado implementando el servicio de internet para una empresa de cable y puedo indicarles algunas cosas que no son necesariamente obvias ni de publico conocimiento.
Primero que todo, 10Mbps (10Mb/s) o 10 Megabits por segundo equivalen a 10.000.000 / 8 bits / 1024 bytes = 1220 Kilobytes por segundo.
(b=bits, B=bytes)
Luego hay que apuntar que para conseguir esa velocidad de bajada, es necesario que la velocidad de subida sea adecuada. Internet requiere que cuando se envia información en un sentido se envíe de vuelta una respuesta acusando recibo. La información en Internet se envia en paquetes y los más grandes pueden ser de hasta unos 1500 bytes. Los paquetes de recibo están entre los más pequeños posibles y suelen ser de 64 bytes. De ello resulta una razon de 1500 / 64 = 23 que se suele utilizar para calcular un rendimiento idóneo. En otras palabras, en condiciones ideales, para conseguir una velocidad de bajada de 10Mbps bastaria con 512Kbps de subida. Sin embargo, normalmente en Internet las condiciones distan de ser las ideales o, visto de otra manera, las condiciones auténticamente ideales son de simetria en la subida y la bajada.
Por otro lado, los proveedores de Internet suficientemente grandes como Movistar (ex Telefónica, pesadilla donde quiera) saben perfectamente que mientras mayor sea la velocidad de subida, mayor el costo de la velocidad de bajada, hasta por un factor de 3, ya que, por ejemplo, doblar la velocidad de subida de 128Kbps a 256Kbps puede hasta triplicar la posibilidad de utilizar efectiva y eficientemente la velocidad de bajada, principalmente cuando se trata de programas P2P.
Aqui hay que señalar que el diseño básico de internet se hizo pensando en nodos iguales entre si, es decir P2P, servidor a servidor, como quieran.
Por lo tanto, no basta con fijarse en la velocidad de bajada cuando se contrata acceso a Internet. No es lo mismo un plan 10/2 (10 megas bajada, 2 subida) que un plan 10/1. El rendimiento teórico del primero es definitivamente superior.
Y ahora la parte práctica. Los proveedores de Internet reciben el caudal de un proveedor más grande o especializado en una instalación central, desde la cual parten los cables hasta concentradores y desde ahí hasta los nodos y finalmente hasta las casas o departamentos. Pueden imaginar un rio grande y sus afluentes, pero con agua fluyendo en ambos sentidos. Si quieren, igual puede ser autopistas, carreteras, caminos y senderos. Pero las analogias son engañosas. En fín. El tema es que cuando se construye la red se diseña pensando en que NO todos van a contratar el servicio. En grandes ciudades la red se contruye quizas al 80% (de 100 casas, 80 contratarán, como máximo). De la misma forma se asigna el ancho de banda.
Con un agravante.
El ancho de banda SIEMPRE es COMPARTIDO.
Para DOCSIS 2.0 el ancho de banda máximo por nodo es de 40Mbps y 10 de subida (QPSK, varía).
Para DOCSIS 3.0 el ancho de banda máximo por nodo es de 130Mbps y 100 de subida (teoricos, en la practica parece ser menor dependiendo del nivel de ruido electrico).
Si no recuerdo mal, para ADSL2 el ancho de banda máximo por nodo es de 24Mbps y ¡1Mbps de subida!
Ahora repartan eso entre 50 casas. Peor: repartan eso entre 200 casas con 100 adolescentes usando P2P. (Nada como un barrio lleno de jubilados pudientes para el P2P).
Cuando digo compartido me refiero a que cuando todos los usuarios conectados al mismo nodo están usando Internet, entre todos, los flujos máximos no pueden pasar de p.e. 24 en bajada y 1 en subida.
En el caso del cable, los nodos suelen ser de entre 1000 y 2000 casas, aunque hoy en Europa ya suelen ser de 500 casas. En sudamérica se construyen al 70% de capacidad, es decir entre 700 y 1400 casas.
De lo anterior resulta que hoy por hoy suele ser mejor coaxial que par de cobre, TVCable que Telefonía. Obviamente hay excepciones, todo depende de la penetración y por supuesto, de la buena administración.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 17:36
por Erwin
Lo siento, Rommel.
No te amargues tio.
Por cierto me he comprado el Black Shark. Cuando estés listo habrá que darle unos tientos ¿no?
Interesante lo que dices, Guerrillero. Lo de peor de todo es que no sabemos nunca de la misa la media.
Saludos
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 18:44
por Guerrillero
Rommel escribió:Entonces este test como está?
Download Speed: 8371 kbps (1046.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 261 kbps (32.6 KB/sec transfer rate)
Desconozco la política de Movistar España... acá el usuario puede esperar hasta un 10% de disminución del rendimiento debido a la naturaleza de Internet: la carga administrativa de enviar y recibir paquetes significa que el 10% de la carga útil se pierde en cada paquete, como promedio. Si contratases 10 megas acá, podrias medir un máximo de 9, aunque efectivamente estés recibiendo los 10.
Lo que sí, me parece que 261kbp de subida es muy poco, pero si eso es lo que contrataste, no hay nada que hacer.
Rommel escribió:
Parece que después de llamar protestando y amenazando con darme de baja, va un poco mejor.
Eso casi siempre funciona. Fijate en que tu línea de teléfono fijo no tenga el menor ruido al levantar el auricular. Si la línea tiene ruidos, llama para que la revisen, porque eso es interferencia eléctrica que puede disminuir la eficiencia de ADSL... pero con las mediciones que hiciste dudo que sea algo significativo.
No puedo dejar de hacer hincapié en que los anchos de banda son compartidos. Si el nodo ADSL2 soporta máximos de 24/1, cuando hay 20 usuarios conectados al mismo nodos y todos contratan planes de 10/1, entonces NO ES POSIBLE que todos obtengan 10/1 el 100% del tiempo. La verificación es de lo más simple: hacer mediciones a lo largo del día. No es casualidad que a las 8 de la mañana las descargas desde rapidshare vuelen pero a las 9 de la noche se arrastren. Incluso las premium.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 18:47
por Nihil
Mira, yo que como informático soy el asesor de toda mi familia y colegas y no teniendo experiencia en cable porque aquí no llega, dentro de las alternativas de adsl siempre recomiendo telefónica, y en la empresa en la que llevo la informática igual.
Si, es más caro, pero da igual, el servicio dentro de lo malos que son todos es infinitamente superior al resto, cuando yo llamo a telefónica diciendo que el router me da problemas o que el cacharro de imagenio no funciona como debiera al dia siguiente tengo un tio en casa para cambiarme el aparato y eso, salvo telefónica, no lo hace nadie. Hace un par de meses tuve un rpoblema con el router, llamé el viernes por la tarde-noche y el sábado a las 10 ya tenía un tío en casa cambiándole, reza para que no te pase lo mismo en otras compañías de la competencia.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 19:43
por Beren
Coincido plenamente con Nihil, el servicio y atencion que tienen esta a años luz de cualquier otro.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 20:24
por Scrat
Yo llevo varios años con cableOno y me va bien, tanto internet como teléfono y tele, pues tengo un paquete contratado. Yo no volvería a Telefónica porque es más caro. Mi padre sí la tiene, junto con Imagenio y está bastante por detrás de la velocidad que tiene contratada.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 20:50
por Granfali
Joder Guerrillero, gracias por tu instructiva y completa lección

Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 21:42
por Guerrillero
Granfali escribió:Joder Guerrillero, gracias por tu instructiva y completa lección

Servidor de Ud.
Ojalá y los bemoles acabaran ahí. Me falta toda la parte de la administración de la red y el Traffic Shaping.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 22:55
por george patton
El menda se pasó a ONO despues de comprobar que te cobran cosas que en esta me salen gratis.
Y desde entonces estoy encantado, Timofonica por mi puede seguir con su soberbia, que le den.

Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 01 Nov 2009, 23:52
por magomar
El cable (ej. ONO) suele ser más estable (el ancho de banda es más constante, se resiente menos en horas puntas) y le afecta menos la distancia a la centralita.
Yo ahora mismo no tengo ONO porque me salía más caro, resulta que vivo en una zona de alto riesgo de morosidad, y por eso no me aplican ninguna de las promociones vigente para el resto de los mortales, manda huevos !!
He tenido Orange y ahora tengo Telefónica.
Mi experiencia con los servicios técnicos es que son todos bastantes malos, y Telefónica es el menos malo.
Los telefonistas de Telefónica suelen tener más formación, aunque te encuentras de todo, el problema es que muchas veces tienen que seguir unos protocolos muy estrictos y son poco flexibles.
Mi experiencia más reciente con Telefónica me supuso 2 semanas de llamadas contínuas (durante las cuales las llamadas al servicio técnico son gratis) porque el ADSL me iba muy por debajo de lo teórico, lo bueno es que tuve un técnico personal que acudía en pocas horas, y al final terminó solucionando los problemas y dejándome una instalación decente. Por lo visto son una empresa subcontratada, y con el deber de cerrar las incidencias en menos de 48 horas, y se notaba mucho por la rapidez y la cantidad de llamadas de comprobación que recibí para que les dijera si la incidencia estaba solucionada.
Re: No aguanto a los de timofónica
Publicado: 02 Nov 2009, 12:55
por DAK_Von_Manteuffel
Mi experiencia con el cable, fue un desastre, quizá eran los primeros años y no tenian ni idea, aunque cuando me marché , tres años después , seguian sin tener ni idea, sólo se limitaban a tomar nota de mi incidencia pero no sulucionaban nada, de alli, caí en manos de ya.com, "unos piratas", alguien también lo comentaba, dos meses después de contratarlo, no tenia internet, eso si, los recibos pasados por el banco. Hace años estoy con telefónica, coincido que es el menos malo y en los comentarios en cuanto a la rapidez, etc..
Saludos.
