problemon PC nuevo

[Beren]

No hubo un virus que hacia eso? hace ya unos años... pero me recuerda mucho...

[lolopedo]

Puede ser un virus, pero si dices que el PC es nuevo, no creo (sino te has bajado nada raro de Internet).

Puede ser tema de placa base defectuosa o de memoria RAM defectuosa o incompatible con otro modulo.

(Lo digo sin ser ningun experto ni mucho menos).

[Lino]

No hubo un virus que hacia eso? hace ya unos años... pero me recuerda mucho...

Sí, aquí está. http://es.kioskea.net/contents/virus/lo ... aster.php3

Pero creo que es imposible que en el W7 se haya colado ese virus, el problema lo arreglaron ya con el Vista. Rommel, por lo que cuentas puede ser cualquier cosa, desde la fuente de alimentación, a la temperatura de la cpu, a un módulo de RAM defectuoso ... vete tú a saber. Como supongo que estará en garantía yo lo dejaría en la tienda y que se encarguen ellos de averiguar el problema, que eso viene en la factura. Si no te puedes pasar varias tardes hasta detectar el fallo.

[nomada_squadman45]

Pueden ser muchas cosas pero si es un PC montado por piezas tiene muchas papeletas para ser el disipador de la CPU mal montado o con exceso de pasta termica, vamos, que se dispara la temperatura y se apaga por eso... tambien puede ser el mismo problema con la grafica... de todas formas haz lo que dice Lino, si esta recien comprado el marron que se lo coma el que te lo ha vendido y metele prisa comentandole lo grance y ancho que es internete para lo de poner post rajando de una tienda

Suerte y que te lo arreglen pronto

[george patton]

Tiene pinta de ser Ram defectuosa o lo que comenta nomada de sobrecalentamiento, aunque al ser nuevo vete a saber, lo que estaría bien es que posteases al final cual era el problema para saber todos un poco mas

[fremen]

A mi me pasó eso mismo hace unas semanas. Por raro que parezca resultó ser que la gráfica estaba sucia. Tan simple como eso.

[Lannister]

Yo encendería el pc pero sin entrar en windows, dale al pause, o arranca con un dvd o usb y dejalo un rato para ver si se reinicia o no. Si no se reinicia yo probaría a ver si tenemos mal las windows o no. Para eso arranca con una distro linux que sea live por ejemplo y así pruebas que el pc te va bien independientemente de tus windows, si todo es ok ya nos metemos a mirar si tenemos problemas de drivers o si tenemos mal las windows.

[Haplo_Patryn]

A mí me pasaba algo parecido con mi pc cuando lo compré hará 2 o 3 meses, estuve sin él 1 mes yendo y viniendo hasta que los técnicos descubrireron que era culpa de la BIOS gráfica de la placa madre.

Llévalo al servicio técnico de la empresa donde lo compraste y que testean el pc antes de vendértelo. Vaya tela.

PD: Pon aquí los detalles de tu pc, a ver si sacamos algo más en claro.

[bohe]

me jugaria las dos manos, las dos piernas, la cabeza y hasta los muñones, a que es un mal montaje del equipo. Seguramente algun aspecto relacionado con la temperatura. Como ya te han comentado devuelvelo a la casa y que te lo miren. Si te dicen que es un virus te se quieren quitar de encima.

[Haplo_Patryn]

No creo que sea tema de la temperatura porque nada de eso puede provocar un reinicio a los 2minutos, y más si no estás jugando a nada.

Es un tema de la BIOS, algún componente de tu ordenador no recibe la info correcta y se reinicia. Eso o algún componente no funciona bien pero no es la temperatura.

[dehm]

Yo probaría lo más sencillo, cambiar los modelos de RAM...

[Nihil]

Pero si es que no tiene que cambiar nada, un ordenador salido de la tienda tiene que ir como la seda, vete a la tienda y que te comprueben que todo funciona correctamente y te cambien el componente que esté mal. Y te pueden decir misa, el problema es suyo y le tienen que dar solución.

[dehm]

Me refiero a la raíz del problema. Al menos según mi experiencia y los pocos datos que manejamos. La prueba es fácil, deja un solo modulo y prueba a ver si se reinicia.

Dehm

[Erwin]

Exige la reparación con buenas maneras y sin perder los nervios.

Si no te hacen caso, exígelo por escrito y que te pongan un sello de entrada y la fecha (el de la tienda vale).

Si siguen sin hacerte caso Libro de reclamaciones y con las copias que te quedas a Consumo de tu ciudad a presentarlas y queja ante Consumidores y Usuarios (eso ya les hace pupa).

Si aún así no lo reparan que te lo mire otra tienda o informático, que te lo repare y que te haga un informe y factura.

Si se hacen aún así los suecos, busca un abogado, un perito que te haga un informe y pleito que te crio (y yo he llevado uno así, que conste y para más inri lo gané con costas y se avenieron (por merluzos).

Suerte con el tema Rommel.

[Haplo_Patryn]

Hombre, la fuente de alimentación de 600 me parece algo justa para todo eso que llevas. Creo que la 470 de gráfica ya exige 450-500 W así que no sé yo. En todo caso el problema es de la tienda que te vendió el pc. Que te lo arreglen ellos, que está todo en garantía. Es un problema de BIOS casi seguro, las 470 y las 460 están dando problemas en ese sentido, han tenido que sacar nuevos drivers para las placas madres.